靖州融媒11月5日讯（记者 张秦 实习记者 姚本立）11月5日，靖州苗族侗族自治县横江桥卫生院的医保结算窗口前，村民们正通过“刷脸”方式快速完成缴费，整个过程仅需10秒左右，让智慧医保服务在乡村“最后一公里”持续释放便民活力。

村民正在结算窗口使用“刷脸”支付（姚本立 摄）

医保“刷脸”终端设备，以医保电子凭证为核心载体，融合支付宝人脸识别、移动支付等技术，可一站式支持门诊缴费、住院缴费及结算、异地医保结算、大病医疗救助、优抚等多项就医业务。相较于传统人工结算，“刷脸”支付不仅大幅压缩了单笔业务办理时间，在赶集日、就诊高峰等时段，更有效缓解了结算窗口排队拥堵问题。

“以前看病要带着身份证、社保卡；现在看病、拿高血压药、做常规检查，只要刷个脸就可以了，挺方便的。”渠阳镇横江桥村村民易海菊表示。

为帮助村民熟练使用设备，卫生院在结算窗口旁张贴了清晰的医保码使用图文指南，工作人员还提供现场指导，让不少原本对智能设备有顾虑的老年人也能轻松掌握操作方法。

“自结算窗口启用刷脸支付设备以来，村民们缴费的速度明显提高，减少了大家等待的时间，也减轻了我们工作人员的工作压力。”横江桥卫生院主管护师黄娜表示。

横江桥卫生院的服务升级，是靖州智慧医保建设的生动缩影。目前，该县15个乡镇卫生院已全部实现医保刷脸支付。靖州医疗保障局以医保服务数字化转型为抓手，通过在全县乡镇卫生院结算窗口部署刷脸设备、开展工作人员操作培训等一系列举措，持续提高医保电子凭证激活率和结算率，让智慧医疗的便利切实惠及每一位乡村群众。

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