靖州新闻网·红网靖州站讯（梁华 罗和平 陶珑友 章煌）“我们田地村的供电设备老化、‘卡脖子’、低电压，用起电来不方便，希望政府尽快帮我们完成农网改造，给群众一个明亮的夜。”这是今年靖州县“书记、民情、信访”三台“直通车”驶进甘棠镇收集到的诉求之一，也是全县11216条沉甸甸诉求之一，这些诉求“直指”县委政府、部门机关及个人，条条诉求关乎民生。

　　党的路线教育实践活动开展以来，靖州县坚持“群众说事、干部理事、认真办事”的原则，把“书记、民情、信访”三台“直通车”开进机关单位、乡村社区、田间地头，全县132个单位、27个党委、526个党支部把“办公室”搬到群众身边，收集群众诉求、找差距刹“四风”、办实事，掀起了以实际行动践行群众路线的活动热潮。

　　靖州县委书记钦代寿说，问题是时代的呼唤，我们要善于发现问题、直面问题、研究问题，积极推动问题的解决，集聚推动发展的正能量。坚持“底线思维”，克服自我感觉良好的盲目乐观情绪，居安思危，防患于未然。

　　截至目前，靖州县各级党员干部走访12261人次，收集意见建议11216条，理清民生诉求清单962项。

　　同时，该县结合县情，在推行县、乡镇(管委会)、村(社区)三级便民服务的基础上，全面推行县级部门单位干部、乡镇机关干部、村干部、社区干部等“便民服务卡”制度，群众只需要一个电话就可以得到民政事务、劳动保障、计划生育、信访司法、治安警务等服务。目前，该县共发放便民服务卡10万余张。接到群众电话1万余个，帮助319户符合条件的低保无房户入住廉租房，帮助135户计生低保户搬进(危旧房改造)新居，解决943人失业人员再就业，帮263名农民工追薪51万元……