靖州融媒5月12日讯（记者 蒲湘萍 许梦娟）5月12日，靖州苗族侗族自治县委书记黄忆钢主持召开全县信访工作调度会。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行以人民为中心的发展思想，依法依规、用心用情、积极稳妥推进信访工作，切实维护群众合法权益。县委副书记、县长张艳阳，县人大常委会主任杨景明，县政协主席姜小华出席。

会议现场（许梦娟 摄）

黄忆钢指出，信访工作是送上门的群众工作，各级各部门要牢固树立为民服务的理念，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，积极担当作为，注重工作实效，不断提升群众安全感和满意度。

黄忆钢强调，要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入落实“四下基层”制度，常态化开展“走找想促”活动，推动信访问题化解在早、化解在小、化解在基层。要强化责任担当,抓好工作落实，既要用心用情，也要依法依规，耐心细致做好政策解释、疏导引导、关爱帮扶等工作，及时高效解决群众合理诉求，实事求是推动矛盾纠纷化解到位。同时，要建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，定期开展“回头看”行动，对重点信访事项办理情况进行跟踪问效，深入推动信访工作走深走实。

黄忆钢强调，要坚持把化解重复信访和信访积案摆在更加突出的位置，全面摸清实情，精准分类施策，更好解决群众急难愁盼问题。同时，要坚持举一反三，通过解决个案问题带动成批解决同类问题，全力推动全县信访工作高质量发展。

县领导田锋、张长江、杨晓华、易美霞、刘绍有、罗学贤、许洪根等参加。

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