靖州融媒7月30日讯（通讯员 杨理达 杨贵成）为夯实基层矛盾化解防线，提升新一届人民调解员的业务能力和履职水平，7月27日下午，靖州苗族侗族自治县司法局组织业务骨干深入平茶镇，为新任调解员开展专题培训，进一步规范调解工作流程，推动基层调解队伍从“有形覆盖”向“有效履职”转变。

培训现场（杨理达供图）

培训中，司法局专职人员紧扣《中华人民共和国人民调解法》核心要义，系统讲解了调解工作的基本原则、受理范围、法定程序、权利义务及纪律要求，帮助新任调解员厘清职责边界、树牢依法调解的法治思维。同时，课程聚焦乡村邻里纠纷、家庭矛盾、小额民事争议等基层高频实务场景，通过案例分析、经验分享等方式，传授情理法交融的现代调解理念与实用沟通技巧，引导调解员在依法依规的前提下，兼顾情理、柔性解纷。

针对日常案卷制作中常见的不规范问题，培训还专门设置实操纠错环节，逐一指出填写缺项、要素不全、归档混乱等易发错误，并统一明确了全县调解案卷的制作标准和归档规范，推动基层调解工作向标准化、规范化迈进。

下一步，靖州司法局将持续常态化开展分层分类业务培训，同步强化矛盾纠纷源头排查与前端化解工作，以专业化、规范化的调解服务，为平安乡村和法治乡村建设注入坚实基层力量。

一审：潘黎 二审：滕栋 三审：刘杰华