靖州融媒6月4日讯（通讯员 龙薇如）6月3日上午9时，靖州苗族侗族自治县政务服务中心综窗工作人员主动上门，为辖区商户张女士送达烟花爆竹经营（零售）许可证，贴心的上门服务、高效的审批效率，让办事群众倍感温暖与省心。

工作人员为辖区商户张女士送达烟花爆竹经营（零售）许可证（龙薇如 摄）

5月31日20时，张女士通过湖南省政务服务网，线上提交了靖州渠阳烟花爆竹销售部烟花爆竹经营（零售）许可证延期业务申请。6月1日，县政务服务中心综窗人员接收办件后，迅速对接县应急管理局衔接审批流程，靠前推进事项办理。经过部门联动高效审核，6月2日16时，该审批事项全部办结、证件完成制发。

审批办结后，工作人员随即通知张女士于6月3日到窗口领证，考虑到其门店经营繁忙、无暇现场取证，主动为其提供免费送证上门服务。顺利拿到证件后，张女士对政务服务中心高效、贴心的服务举措连连点赞。

自2026年1月起，县政务服务中心严格落实县本级政务大厅“一窗受理”事项扩面增效工作方案，在政务大厅二楼布设2个全科综合窗口，统筹整合残联、水利、应急管理等10个部门共计140项政务事项，纳入大综窗统一受理、集中办理。通过综窗集成改革，切实打破各部门之间的办事壁垒、流程阻隔，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，持续优化营商环境，不断提升企业和办事群众的获得感、幸福感与便利度。

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