靖州新闻网•红网靖州站(通讯员 陈维松 邹军华) 8月17日，“文溪政法在线”公众号关注人数达400人。该公众号于7月19日率先在全县正式上线，以宣传政法动态，传播法律知识，推进民调工作，服务基层群众为目的。打造更方便快捷的服务平台，向更好地服务百姓、倾听民声、了解民意迈出了新的一步。

　　靖州县公安局文溪派出所认真落实深化警务改革，坚持民意主导警务，积极运用科技信息化手段创新新时期的群众工作，积极探索基层派出所“E警务”模式，精心构建民生警务平台，充分利用新媒体搭建便民服务网络工作平台，进一步拓展公安宣传渠道，有效提升人民群众对公安工作的满意度。依托文溪乡党委政府，以派出所为主体的微信公众号“文溪政法在线”于2017年7月19日率先在全县正式上线，目前公众号关注人员达400余人。公众号以宣传政法动态，传播法律知识，推进民调工作，服务基层群众为目的。打造更方便快捷的服务平台，向更好地服务百姓、倾听民声、了解民意迈出了新的一步。

　　在平台创建之初，文溪派出所立足把微信平台作为派出所权威发布的重要渠道，坚持高起点规范、高标准要求，将平台功能定位为“发布警务资讯、宣传防范知识、提供便民服务、促进警民交流”，并明确专人对公众号进行管理。为丰富平台内容，开设了“警务动态、消防常识、民调宣传、便民服务”等栏目。信息发布采取分级审核、从严把关的方式，确保信息发布的时效性、准确性、适用性。在栏目设置、内容编辑、平台管理等方面不断加大建设力度，将服务群众、联系群众的触角延伸至微信领域，全力将微信公众平台打造成为联系群众、服务群众的特色亮点品牌。

　　为了让辖区更多群众了解并关注平台，文溪派出所积极创新方法，依托民警下村走访及赶集日等活动，向群众广泛宣传微信公众平台，详细介绍平台功能，吸引群众主动添加。同时文溪派出所还专门制作了微信公众平台二维码，张贴在辖区内每个团寨的宣传栏，引导群众主动关注。

　　现在到文溪办事的群众只要扫一扫“二维码”即可关注“文溪政法在线”微信公众号。在微信界面点击相应菜单，公众号便会自动回复其想获知的相关信息。办事群众也可以直接在公众号留言咨询办事流程，这样就可以提前在家中把所需材料准备好，避免群众“跑二趟”的情况发生。切实解决了农村派出所警力不足、老百姓办事难等问题，极大的方便了办事群众，有效提升服务窗口的办事效率和服务形象。

　　新开通的微信公众号平台以服务群众为切入点，通过图、文等多种形式，及时向群众传递警务资讯、安全防范常识、民调宣传、业务咨询等信息，进一步强化了警务信息公开和警民互动交流，充分发挥了传递正能量、传送新知识、服务民生的新媒体作用，得到广大网民和群众的称赞。