靖州新闻网•红网靖州站讯(通讯员 覃会丽) 4月27日，靖州县供电公司召开集抄改造工程计划宣贯会，该公司此项工作，正紧锣密鼓地实施进行，该公司营销部督促所有营销班组，全力做好集抄改造前的“宣传工作先行”，有序推进集抄改造计划。

　　该公司营销部为了“改造”顺利推进，根据当地民俗风情一一分析，一一对应梳理了电网集抄改造容易引发投诉的风险点。城乡营销班组台区管理员分别进行培训，结合各班组管辖区域实际宣传的内容，重要的时间节点以及客户咨询、查询、反映相关问题的途径，如何及时处理客户诉求进行详细分析。

　　据了解营销部在集抄改造前全力推进宣传先行策略，预先通知策略。改造施工前做好集抄改造文件及相关资料的宣传单的张贴、上门发送。台区管理员深入改造现场，重点对农村乡镇集抄改造前在各村民小组贴公告告知，明确换表过程中需客户配合及认可的事项，将现场公告拍照存档，并在改造前收集户主及其家人的联系方式，防止施工队在改造过程中客户不在家，能及时联系客户。

　　截稿前获悉，该公司2017年计划在城区、四个中心供电所将完成60000块计量表计集抄改造任务。为保证低压集抄改造任务的如期完成，公司严格按照相关工作要求，成立集抄改造工作小组，明确任务目标，宣传先行，对集抄改造配表、表计换装、调试验收等环节一一进行了周密部署，生产营销明确分工。从4月份集抄改造拉开序幕以来，为了实现低压用户全部进入“集抄时代”，使得电量抄表管理工作轻装上阵，促进营销管理工作得到质的飞跃。为全面实现“抄、核、收”自动化，提高公司运营效率，有效地规避电费催收风险迈进新的台阶。