靖州新闻网·红网靖州站9月14日讯(通讯员 马良文 杨蕙聪 陈前涔) 9月13日下午，文溪乡计生服务窗口为了接待从偏远山村赶来咨询计生事务的村民而延时服务。
文溪乡计生部门不断完善措施，打造优质服务窗口，从细微处着手，优化服务环境。该部门工作人员耐心解答群众咨询的各种问题，限时办结各种证件，尽量让群众少跑一趟路、少进一道门、少找一次人；实行一次办成制、急事急办制等制度，对承诺办理业务及时办结，对需要审批的业务严格在规定时间内办结，并推行延时服务、预约服务，最大限度方便群众，让群众省心、省力。
作者：马良文 杨蕙聪 陈前涔
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