靖州新闻网·红网靖州站5月30日讯(通讯员 龙俊霓) 近日,不少市民表示在超市购物结账时,超市称没有零钱找给她们,竟用几颗糖来抵。这让大家认为超市有强买强卖之嫌。对此,记者走访发现,目前,靖州县不少超市都出现了“零钱危机”,而用糖或塑料袋来代替,则成了潜规则。
近日,一市民李女士来到了超市,购买了东西,随后超市收银员找了她钞票和几颗糖。李女士表示这些糖连生产日期都没有,不想要,可超市收银员告诉她没零钱,李女士问以后是不是来买东西也可以用这些糖,来抵零钱?却得到了收银员否定答复。她据此认为,超市有强买强卖之嫌,李女士称,这并非她第一次有此遭遇。
那么事情是不是如此?让我们一起来看看记者暗访时拍下的视频,当天记者来到城区某超市内体验,只见每个收营台上都放着一大袋糖果,而收营员准备将这些糖果找给了顾客,当她把糖果找给记者时,记者拒绝了。
见后面的顾客也一起说不是,收营员转身去隔壁柜台换了零钱,并不耐烦的将找零丢在柜台上。
某超市工作人员透露,他们用糖来抵零钱,会引起一些顾客不满,但大多的顾客都很通情达理,只有少部分顾客较真。
针对此事,记者在街头随机调查发现,众多市民并不是在意这几角的零钱,而是认为这是超市在强制卖糖,侵犯了自己的合法权益。市民们认为,超市此举并不合理。
市民赵女士表示,我觉得去超市消费应该直接找零钱,糖的话日期不是很好,也不拿给孩子吃,都是浪费了。
市民刘先生认为,就是觉得为什么不找零,要找我糖,我不喜欢吃糖,这种有点强制消费的感觉啊。
县消费者协会一名工作人员告诉记者,目前,他们还没接到此类投诉,不过,市民在超市内购时,收银员找零时用水果糖代替已成为了一种潜规则,而市民们也默认了此种规则。顾客有权不接受用糖来代替零钱的做法,如果要求收银员找零,而收银员不找零的话,可随时拨打12315消费者投诉热线进行举报。
作者:龙俊霓
编辑:redcloud