靖州新闻网·红网靖州站讯(通讯员 刘来来)近日，靖州县物价局组织开展了局领导、股室负责人带案下基层督办活动，取得了明显实效。
该局领导、股室负责人带案下访督办活动，认真部署了各股室做好来信来访、电话诉求的化解处置工作，采取措施，化解基层矛盾，维护群众利益。对经查实的举报问题做到及时处理，及时反馈；对经查举报有偏差、失实的问题，及时向举报人反馈，并耐心做好解释工作，消除误会。
据悉，靖州县物价局对列入督办范围的每一起来信诉求问题实行“四定”处置机制，定包案领导、股室负责人，定工作任务，定责任单位，定办理时限。该局业务副局长深入边远乡镇一中心卫生院，对一起因医疗价格发生纠纷，数月没有解决的案件亲自督办，协调有关部门对这一问题进行处理，办理结果双方都很满意。
来源：靖州新闻网
作者：刘来来
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