靖州新闻网•红网靖州站(通讯员:石云昌) 4月20日,靖州电力公司党员服务队利用周未深入卫门口小区,开展为民服务活动。以履行社会责任,进一步树立供电企业的良好形象,充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用,解决广大居民遇到的用电难题。他们向居民发放安全用电、优质服务的宣传单,对《阶梯电价》、《安全用电常识》、服务承诺等内容进行宣传,现场进行电力法规、安全用电、节约用电的讲解。接受客户用电咨询,耐心解答用电咨询、受理投诉举报、处理事故报修等服务内容,向居民征求对电力服务的意见和建议。同时,通过现场宣传图片、板报、散发宣传单等形式,宣传优质服务的办法和措施。对改进服务工作,提高服务水平起到了积极的推动作用,小区居民积极参与了活动,现场气氛十分活跃。
随后,党员服务队还主动来到小区残疾人王寨莲家登门服务,热情地询问她的生活情况及身体健康状况,对她家的线路及电器进行了一次全面检查,并帮助她家里更换了部分家用灯具和线路,以确保她的用电安全。
此次活动,共发放安全用电、节约用电宣传单200余张,接受居民用户咨询60余人次,为小区用户更换老化导线50余米,更换灯头、开关、插座10只,进一步彰显了共产党员的社会责任,有效提升了国家电网党员服务队的影响力。
电力公司党员服务队到卫门口小区开展便民活动 石云昌摄影
发放宣传资料,接受市民咨询 石云昌 摄影
节电知识和电力法规宣传 石云昌 摄影
隐患排查 石云昌 摄影
为困难群众免费更换节能灯 石云昌 摄影
来源:靖州新闻网
作者:石云昌
编辑:redcloud